ご予約・日時変更・キャンセルについて
セラピーステージ ゆくり庵では、安心してセッションをお受けいただけるよう
ご予約の変更・キャンセルについて以下のとおり定めています。
1.ご予約について
予約カレンダーから日時を選択できるセッションは、お申し込み完了時点でご予約確定となります。
「お見立て観定」は、ご希望日時をお送りいただいた後、当庵からのメールまたはLINEによるご案内をもって日程確定となります。
2.日時変更について
日時の変更をご希望の場合は、原則としてご予約日の前日までにご連絡ください。
やむを得ない事情がある場合も、まずはご相談ください。可能な範囲で別の日程へ変更いたします。
3.キャンセルについて
有料セッションは、お支払い完了後のお客様都合による返金を原則として承っておりません 。
ご都合が悪くなった場合は、キャンセルではなく、可能な限り別の日程への変更で対応いたします。
無料相談についても、変更またはキャンセルされる場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
4.当日のキャンセル・ご連絡のない欠席
当日のキャンセルや、ご連絡のないままセッションを欠席された場合は、
セッションを実施したものとして取り扱う場合があります。
体調不良、災害、交通事情など、やむを得ない事情がある場合は個別に対応しますので、ご連絡ください。
5.当庵の都合による変更・中止
当庵の事情によりセッションを実施できなくなった場合は、別の日程をご案内いたします。
日程変更が難しい場合は、お支払いいただいた金額を返金いたします。
6.継続コースについて
継続コースへお申し込み後の返金は、原則として承っておりません。
初回の単発セッションを受けた後、継続コースへ変更される場合は、初回分の料金を差し引いた金額をご案内します。
日程や継続方法については、状況に合わせてご相談いただけます。
ご連絡先
セラピーステージ ゆくり庵
お申し込み返信メールに記載する携帯電話・LINE・
メール(yukurian@gmail.com)よりご連絡ください。